共同改变 共同成长 1
09月 8, 2009 @ 6:02 am | 发表在 《商海》报导, 共同改变共同成长 | 发表评论标签： 吴志平, 企业文化
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总经理吴志平（艺美办公家具APEX私人有限公司）
栽培更多人才建设良好企业文化
挑战：扩充业务规模的同时，也需要提升中层阶级的态度及情绪。
吴志平
“两年前公司有意扩充生意模式，但在策略的改变同时多会面对员工素质问题，包括工作态度、面对事情的情绪等都需要被考虑在内。某次从保障看到卡内基训练的广告，非常符合我们的需求。结果公司陆续送了14位中层阶级的员工去上课。”
吴志平指出，艺美老板是个十分注重培训员工的人，只要公司的经济允许都肯让员工上课，“培训出一位好的员工很重要，就算往后他真的离开了公司，也不会对公司留下不好的口碑。”
他的想法及概念可以从每周的部门领导层团体会议中受到印证。他透露，上课前的会议，90%至100%的时间都是老板在发表言论，大家唯唯诺诺不肯分享自己的意见。上过了卡内基课程后，会发现这些员工都肯发表心底的话，甚至想出方案来辅助他们自己所提的建议，“现在的会议是双向的，以前大家像是被迫来开会，现在大家都期待着来开会，因为要把自己部门的问题带到会议上来解决。”
各部门乐意配合
吴志平认为，所有的员工都重新去认识自己，同时也摸索及认清了让自己进步发展的方向，“他们的心情变开朗了，与其他部门的同事话也多了，这种沟通有助于公司的生产及发展流程，也提升了彼此的向心力。”
他再举了一个例子，公司有许多不同的部门，也不是每个部门都会同时忙碌，所以有时必须调动不同部门的人手来应急，以前的部门主管一定会立刻拒绝，但现在大家都会主动调动人手来帮其他部门解决应急，这种合作的精神及配合度，让公司省下不少麻烦。
公司的生意额更在这经济下滑的时候，不跌反增，而且还打算再开设工厂，去争取因经济风暴下同行遗留下来的那一份蛋糕。
“我们不但没有裁退员工，工作也没减时、更轻松，反而连星期日也需回来加班，我们有信心在这经济不景的时期，更积极的去面对挑战。”
卡内基训练官方网站：http://www.carnegie.com.my
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